سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية، ونتعهد باستخدامها فقط لتوفير أفضل تجربة تسوق ممكنة. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لعملية شراء، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه

المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا أو إتمامك لعملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا، مثل:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• عنوان التسليم

• البريد الإلكتروني (إن وجد)

• تفاصيل الطلبات التي تقوم بتقديمها

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء

• التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو الشحن

• تقديم الدعم وخدمة العملاء

• تحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات الموقع

• الامتثال للمتطلبات القانونية عند الحاجة

حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات عملائنا من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، أو الاستخدام غير المشروع، ونعمل على توفير بيئة آمنة عند استخدام الموقع

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض التسويق

قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط مع الأطراف الضرورية لإتمام الخدمة، مثل:

• شركات الشحن لتسليم الطلبات

• مقدمي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات

• الجهات الرسمية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ تفضيلات التصفح وتحليل أداء الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع ويب أو خدمات خارجية، ونحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، لذا ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدامها

حقوق العملاء

لك الحق في طلب تحديث أو تعديل بياناتك الشخصية أو التواصل معنا للاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك، وذلك من خلال وسائل الاتصال المتاحة في الموقع

تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر وفقًا لمتطلبات العمل أو اللوائح المعمول بها، وتصبح أي تعديلات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر الواتساب، وسنكون سعداء بالإجابة على جميع استفساراتك